Politique de confidentialité

Version du 20 juillet 2026 — Cette politique décrit comment Externova Sàrl (IDE CHE-483.905.946, Paudex, Suisse), responsable du traitement, traite vos données personnelles dans le cadre de Compare2Go.io, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD). Contact : contact@compare2go.io.

1. Vos photos ne quittent pas votre appareil

Point essentiel du fonctionnement de Compare2Go.io : les photos « avant » et « après » que vous utilisez dans l'éditeur sont traitées localement, sur votre appareil(dans votre navigateur ou dans l'application). Elles ne sont ni transmises ni conservées sur nos serveurs. L'image finale générée est enregistrée uniquement sur votre appareil.

2. Données que nous traitons

• Compte : adresse email, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair), langue.
• Réglages et logos : vos logos (fichiers stockés dans un espace privé), couleurs, formats, prestations, mots-clés, lien d'avis (Google ou toute autre plateforme de votre choix).
• Utilisation : un journal du nombre d'images générées (date et compte, sans contenu) pour appliquer les limites des offres.
• Abonnement : identifiants d'abonnement Stripe et statut. Vos données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.

3. Finalités

Fournir le service (création d'images, génération d'avis), gérer votre compte et votre abonnement, appliquer les limites des offres, assurer la sécurité de la plateforme et vous contacter au sujet du service. Nous ne vendons pas vos données et n'affichons pas de publicité dans l'application.

4. Sous-traitants

• Supabase — base de données, authentification et stockage des logos.
• Vercel(États-Unis) — hébergement de l'application.
• Stripe — paiement et gestion des abonnements.
• Anthropic— génération des textes d'avis : seuls vos consignes (ton, prestation, mots-clés, langue) sont transmises, jamais vos photos.
• Infomaniak (Suisse) — envoi des emails transactionnels.

Certains de ces prestataires traitent des données hors de Suisse (notamment dans l'UE et aux États-Unis) ; ces transferts reposent sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

5. Cookies et mesure d'audience

L'application Compare2Go.io (app.compare2go.io) n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session de connexion) : aucun cookie publicitaire n'y est déposé. Le site vitrine compare2go.io peut en revanche utiliser des cookies de mesure d'audience et des traceurs publicitaires (par exemple pour nos campagnes marketing) ; ils font l'objet d'une information — et d'un consentement lorsque la loi l'exige — directement sur ce site.

6. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. La suppression de votre compte entraîne la suppression de vos données (logos, réglages, journal), sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple comptables pour les factures).

7. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement en écrivant à contact@compare2go.io. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (TLS), les mots de passe sont hachés et l'accès aux données est cloisonné par compte au niveau de la base de données (Row Level Security).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est toujours accessible depuis l'application.